2023年6月29日

新型コロナウイルス感染症 5類感染症移行後の弊社の対応について

令和5年5月8日より、新型コロナウイルス感染症は「5類感染症」へ移行すると政府より発表が
ございましたが弊社としましては、お客様とシッターが安全に、そして安心してご利用いただきたい
という思いから、引きつづき下記の通り対応させていただきます。

■ ベビーシッターが感染源にならないよう、以下のことをご利用に際しお願い申し上げます。

• オプションサービスの病児保育・病後児保育のご依頼は現在お受けしておりません。
• お子様だけでなく同居のご家族様が陽性の場合、お伺いできかねます。
• 当日シッターが訪問してお子様やご家族様に症状がみられる場合、その日のサービスの提供はできかねます。
• 体調不良によるキャンセルの場合もキャンセル料は規定の通り申し受けます。（２営業日前までは無償となっております）

■ 弊社事情によるシッター変更・ご予約のお取り消し

• シッターの体調不良をはじめとする諸事情により、やむを得ず担当シッターのお伺いが難しくなった場合、その時点で速やかにお客さまへご連絡を差し上げ、代わりのシッターを可能な限りお探しさせていただきます。
• しかしながら、あいにく稼働可能な者がいなかった場合、ご予約自体のお取消しのお願いをさせていただくこともございますので、何卒ご了承ください。

■ シッターには以下のことを指導し、感染拡大防止の徹底、感染予防の対策をとっております。

• シッターは当面、マスクを着用することを原則とします。
• 出勤時には検温し、日々の体調を確認すること。
• 体調に不安がある場合は勤務を控える。
• 保育を始める前にはていねいな手洗い、うがいを必ず行うこと。
• 移動時、及び保育中もマスクを着用すること。
  

何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。